Escriba menos y comuníquese mejor. El lenguaje de la burocracia
y otros temas de redacción
Julia Cristina Ortiz Lugo
Este libro es el producto de más de una década de trabajo con profesionales de diferentes ramas gubernamentales. Por muchos años he compartido días completos con personas cuyos trabajos incluyen comunicarse por escrito en diferentes niveles y con públicos diversos: desde personas de mayor jerarquía hasta público en general. Esta actividad ha complementado en mucho mi trabajo en el salón de clases. Me ha enseñado otras dimensiones de la escritura. También he aprendido que la comunicación se dificulta en la medida en que los diferentes sectores escribimos con un gran desconocimiento de las personas, los intereses y el contexto de quienes nos leerán. Sin embargo, el más revelador de los hallazgos es que, en muchas ocasiones, quienes deciden las políticas de cómo se escribe en una agencia o departamento no asisten a talleres, o simplemente no tienen la preparación o la actitud que les permita pensar cuidadosamente en qué y cómo les piden a sus subalternos que escriban día a día. Siempre que había desaliento o frustración en los talleres, algún participante decía: "Es que así nos piden que lo digamos". "Yo sé de alguien que debería estar aquí." Así, pues, este libro tiene dos metas: que cada escritor o escritora que esté inmerso en el mundo de la burocracia se conciencie de que posiblemente suene a ella misma, y que las personas de mayor jerarquía también reflexionen sobre su dosis de responsabilidad en este problema de incomunicación. No se resuelve únicamente mandando a los empleados a los talleres de redacción técnica. Este libro pretende iniciar la reflexión sobre el tema. (La autora). Talleres de redacción para la vida diaria
José Raúl Feliciano Rivera La idea de este libro ha sido una obsesión para mí desde hace por lo menos tres años. Después de publicar Manual de redacción (1993) y Las fórmulas de la redacción (1999), he sentido un gran deseo de escribir un manual que combine dos de las grandes pasiones de mi vida: el escribir y el automejoramiento. Ambas disciplinas me han dejado las mejores cosas de mi vida. Así que decidí compartirlas con el público debía ser una prioridad. El libro pretende ser dos cosas: por un lado, una guía para mejorarse en la vida personal y un manual de talleres de redacción accesible a cualquier persona de educación promedio. Como guía de mejoramiento, el libro se compone de dos partes importantes, aunque no se dividan como tal en la estructura del libro. La primera: cómo comprender y mejorar su vida material, desde conocer sus virtudes y sus limitaciones hasta crear un presupuesto balanceado y ajustado a sus ingresos. La segunda: cómo entender y mejorar su vida espiritual. Esto empieza por comprender los estadios necesarios para establecer o restablecer el contacto con la parte espiritual de su yo hasta diagramar de alguna manera los milagros diarios que desea que se vean logrados en su vida. Sólo le pido una cosa, lector o lectora, siempre empiece los ejercicios con una gran dosis de fe en sí mismo y en lo que puede lograr. No dé espacio a la incredulidad. Escribir es siempre el mejor aliado que tiene para entender tanto su mundo interior como el mundo que lo rodea. En muchas ocasiones encontrará anécdotas que voy a relatar para darle ejemplo de cómo ha funcionado para mí y para otros la redacción como forma de automejoramiento. Espero que experimente como yo el sumo placer de escribir para mejorar cada día. (J.R.F.) | 
